Medical Science Liaison, CRM - GTA (13-month contract) (Toronto, Canada, Ontario)

Titre du poste : agent(e) de liaison médico-scientifique, Grand Toronto (contrat d’emploi de 13 mois)

Le poste

Favoriser le dialogue et le consensus scientifiques, faire de la sensibilisation et donner de l’information sur les maladies et les actifs en établissant et en entretenant des relations scientifiques entre pairs.

Veiller à ce que les intervenants externes disposent des connaissances nécessaires pour déterminer le traitement adéquat pour chaque patient(e) et prendre les bonnes décisions en matière de traitement. Fournir une expérience client et générer une satisfaction sans faille grâce à des engagements orchestrés et fondés sur la valeur.

Obtenir des renseignements qui portent sur une action provenant des intervenant·e·s externes, et favoriser une compréhension approfondie du milieu des soins de santé, des systèmes de santé et du réseau d’intervenant·e·s, ainsi que du parcours des patient·e·s et des soins en vue d’étayer les objectifs scientifiques et la prise de décision stratégique.

Déterminer les besoins des intervenant·e·s et des patient·e·s, et reconnaître les possibilités d’obtention de données, de solutions en matière de soins de santé et de collaboration avec des intervenant·e·s externes, et ce, pour répondre à leurs besoins.

Cette offre d’emploi vise à remplir un poste vacant.

Les responsabilités

PLANIFICATION ET MISE EN ŒUVRE

Cartographier et décrire avec précision et de manière proactive les principaux·les intervenant·e·s dans le territoire ou les comptes

Contribuer à l’analyse systématique de la dynamique du réseau des intervenants (en collaboration avec les Affaires médicales) sur la base du milieu des soins de santé local/des intervenant·e·s/du parcours des patient·e·s

Élaborer et mettre en œuvre un plan d’engagement des intervenant·e·s stratégique spécifique aux différents territoires qui vient en appui aux objectifs et aux priorités scientifiques des domaines thérapeutiques (DT), alignés avec les plans intégrés de marque (PIM) et les plans intégrés des clients (PIC). Au besoin, suivre le déroulement de ces plans et les adapter pour répondre aux besoins de l’entreprise.

Communiquer efficacement au moyen de multiples canaux, de présentations attrayantes et d’une orchestration omnicanale

Entretenir une communication continue avec le leadership de l’équipe en contact avec les client·e·s et (ou) d’autres rôles en contact avec les client·e·s pour examiner les activités et les connaissances acquises, communiquer les pratiques exemplaires et transmettre les apprentissages en vue de maximiser les occasions dans la région

Fournir ou soutenir le développement de formations/ressources (conformément aux directives) au sixième point Agir comme mentor auprès des MSL nouvellement embauché·e·s, le cas échéant

Assurer une gestion efficace du temps et des ressources de Boehringer Ingelheim (BI) et des projets, et ce, dans le respect du budget

Respecter toutes les exigences légales, réglementaires et de conformité, le cas échéant

ENGAGEMENT DES INTERVENANT·E·S EXTERNES

Déterminer les intervenant·e·s et les responsables des décisions externes approprié·e·s ou pertinent·e·s. Il peut s’agir, entre autres, d’expert·e·s externes, de fournisseurs de soins de santé, d’organisations de soins de santé, de payeur·se·s ou de responsables des décisions clés et de patient·e·s ou de groupes de défense des patiente·s.

Établir et entretenir des relations scientifiques, tout en développant une solide compréhension et en élaborant une cartographie du réseau des intervenant·e·s, des systèmes de santé et des parcours de soins des patient·e·s spécifiques aux différents territoires.

Mener des échanges scientifiques ou cliniques adaptés et orchestrés en vue de déterminer et de traiter les leviers, les obstacles, les besoins et les occasions clés

Mener des discussions sur les données scientifiques ou cliniques pertinentes ainsi que sur la proposition de valeur des actifs dans le contexte des besoins des intervenant·e·s pour soutenir les objectifs scientifiques et la stratégie des DT, le tout aligné avec les PIM et les PIC.

Élaborer et mettre en œuvre des stratégies d’engagement et des plans d’action sur mesure en fonction des besoins, des lacunes et des renseignements des intervenant·e·s

Trouver et former des conférencier·ère·s pour les programmes de conférences

Déterminer les lacunes dans le parcours des patient·e·s, et reconnaître les possibilités d’établir des processus d’orientation et (ou) des initiatives qui vont « au-delà du traitement » pour combler ces lacunes

Agir comme ressource et partenaire scientifique privilégié·e qui répond aux questions, se penche sur les perceptions et examine les lacunes en matière d’obtention de données probantes

Pourvoir en personnel le kiosque d’information médicale lors de congrès.

Diriger ou animer les conseils consultatifs, les discussions en groupe et d’autres activités, le cas échéant

Soutenir la mise en œuvre de programmes d’accès anticipé conformément à la réglementation locale.

On s’attend à ce que le temps passé sur le terrain soit d’au moins 60 % y compris le déplacement

COLLABORATION INTERFONCTIONNELLE

Développement et opérations cliniques:

Déterminer les centres et (ou) les chercheur·euse·s, et collaborer de manière proactive avec l’équipe Développement et opérations cliniques pour soutenir les activités de recrutement et d’initiation au centre

Établir les lacunes en matière de recrutement dans les centres d’essai

Assurer la liaison avec les chercheur·euse·s ou les cochercheur·euse·s en vue d’agir comme ressource scientifique de l’information médicale et scientifique

Fournir des renseignements spécifiques aux différentes régions utiles au Processus d’intégration régional pour étayer les programmes de développement clinique en fonction des besoins et des renseignements des intervenants

Accès au marché/Économie de la santé et recherche évaluative/Programmes de soins de santé

Sur demande, participer aux discussions sur les données scientifiques et cliniques pertinentes ainsi que sur la proposition de valeur des actifs dans le contexte des besoins des payeur·se·s et des systèmes de santé

Fournir des renseignements obtenus sur le terrain en vue de l’élaboration de parcours de soins à multiples client·e·s et de plans des programmes de soins de santé locaux

Déterminer et favoriser des solutions personnalisées axées sur les patient·e·s pour les comptes et les intervenant·e·s clés, au besoin

Agir comme partenaire privilégié·e pour la création conjointe de solutions en matière de soins de santé

Engagement des patient·e·s et relations en matière de défense des patient·e·s

Réfléchir aux besoins, aux défis et aux obstacles des patient·e·s et des organisations de patient·e·s, en collaboration avec l’équipe Engagement des patient·e·s.

Fournir des renseignements obtenus sur le terrain provenant de tous et toutes les intervenant·e·s qui sont concerné·e·s par le parcours des patient·e·s en vue d’éclairer les décisions stratégiques et les plans tactiques

Obtention de données probantes en situation réelle

Déterminer les centres d’excellence et les engagements avec le réseau d’intervenant·e·s en fonction de la compréhension du plan de données probantes combiné aux besoins et aux lacunes des intervenant·e·s ainsi qu’aux renseignements obtenus

Diriger et (ou) favoriser les partenariats pour l’obtention de données au moyen d’études menées à l’initiative de chercheur·euse·s, de recherches collaboratives externes, d’études non interventionnelles, etc.

Collaboration avec le secteur commercial (dans le respect des règles)

Donner des formations médicales ou scientifiques, sur demande.

Communiquer des renseignements thématiques en vue d’étayer la stratégie d’affaires

OBTENTION ET ÉCHANGE DE RENSEIGNEMENTS

Obtenir, résumer et consigner les renseignements recueillis auprès d’intervenants externes dans les systèmes appropriés.

Communiquer avec les équipes interfonctionnelles internes, le cas échéant, afin de favoriser la sensibilisation et la compréhension quant aux changements et aux défis du milieu des soins de santé, au parcours des patient·e·s et aux besoins des intervenant·e·s

Participer aux discussions sur les renseignements recueillis par l’équipe des MSL DT et au pays (le cas échéant), pour déterminer et comprendre les changements dans le milieu des soins de santé, les tendances ayant une incidence sur la prestation des soins ou l’accès aux soins, ainsi que pour stimuler l’exploration scientifique ou les occasions de collaboration

Communiquer les renseignements obtenus sur le terrain pour guider le message sur les actifs, le plan de données probantes ainsi que la stratégie de développement clinique à un stade précoce

Le titulaire de ce poste travaille sur le terrain .

Les membres du personnel occupant un poste sur le terrain doivent résider dans la zone/région où leur rôle est situé afin d’être proches de nos client·e·s.

Exigences

Doctorat, par exemple, M.D., Ph. D. ou Pharm. Les candidat·e·s dans le domaine des soins de santé ou possédant le titre de professionnel·le de santé ou une M. Sc. peuvent être pris·es en compte s’ils/si elles possèdent ≥3 ans d’expérience clinique pertinente ou d’expérience pertinente dans l’industrie pharmaceutique.

De préférence, expérience comme agent·e de liaison médico-scientifique dans un domaine thérapeutique en particulier et (ou) dans un domaine scientifique ou clinique connexe

De préférence, connaissance de systèmes de santé locaux et des pratiques cliniques liées aux soins aux patientes

Expertise scientifique et clinique.

Engagement des intervenants ou gestion de comptes stratégiques.

Priorité accordée au parcours des patients et compréhension de ce parcours.

Réseautage et collaboration avec des intervenants internes et externes.

Sens des affaires

Communication percutante et fondée sur la valeur; compétences en matière de présentation et d’engagement.

Compétences techniques et numériques nécessaires à l’exécution de tous les aspects du poste.

Fort leadership, attitude proactive et esprit axé sur la croissance et l’ouverture.

Capacité de faire preuve d’agilité, d’intelligence émotionnelle et de rendre des comptes et d’être digne de confiance.

De préférence, connaissance des lignes directrices régissant l’industrie pharmaceutique au Canada (p. ex., Médicaments novateurs Canada, Conseil consultatif de publicité pharmaceutique).

Pour les postes situés au Québec : Il faut posséder des compétences en français et en anglais pour travailler de manière interfonctionnelle avec des collègues de Boehringer partout au Canada et, dans certains cas, avec des collègues situés à l'échelle mondiale.

Rémunération globale 

Nous offrons une rémunération globale concurrentielle qui comprend de nombreux congés payés (vacances, congés pour des raisons personnelles, congés payés pour des imprévus destinés aux employé·e·s contractuels à long terme), un régime d’avantages sociaux exhaustif et flexible, un régime de retraite à cotisations déterminées avec abondement de l’entreprise aux REER, un programme d’aide aux employé·e·s et à la famille, des programmes de perfectionnement des employé·e·s et du leadership, ainsi que des programmes visant à soutenir la santé et le bien-être des employé·e·s en général.

La philosophie de rémunération globale de la compagnie reflète et reconnaît les contributions des membres du personnel.

Visitez https://www.boehringer-ingelheim.com/ca/fr/emplois/decouvrez-notre-entreprise/avantages-et-recompenses

L’échelle salariale pour ce poste est de $118,150 à $157,600. Le rendement, l’expérience pertinente et les compétences requises sont les facteurs clés qui guident les décisions en matière de rémunération.

PRÊT À POSER VOTRE CANDIDATURE?

Cliquez sur le bouton « Apply Now » (Postuler maintenant) ci-dessous pour soumettre votre candidature.

Nous remercions tous les candidat·e·s de l’intérêt qu’ils portent à notre entreprise.  Veuillez noter que nous ne communiquerons qu’avec les candidat·e·s retenu·e·s pour une entrevue.

Boehringer Ingelheim Canada s’engage à fournir des mesures d’adaptation aux personnes en situation de handicap afin de faciliter leur participation à tous les aspects du processus de recrutement et de sélection.  Si vous avez besoin d'adaptations, nous ferons notre possible pour répondre à vos besoins.

Boehringer Ingelheim Canada n’a pas recours à l'intelligence artificielle pour présélectionner, évaluer ou sélectionner les candidat·e·s dans le cadre de son processus de recrutement.

DATE LIMITE POUR POSER SA CANDIDATURE

Les candidatures pour ce poste seront acceptées jusqu’au September 16, 2026.

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