Gerência de Acesso e Contas Estratégicas - Divisão de Produtos Estabelecidos (EPD) - Brasil

Sobre a Abbott

A Abbott é líder global em saúde, desenvolvendo uma ciência inovadora para melhorar a saúde das pessoas.  Estamos sempre olhando para o futuro, antecipando mudanças na ciência e em tecnologias médicas.

Trabalhando na Abbott

Na Abbott, você pode realizar um trabalho importante, crescer e aprender, cuidar de si mesmo e de sua família, ser você mesmo e viver de maneira plena.  Você terá acesso a:

Desenvolvimento de carreira em uma empresa internacional onde é possível crescer na carreira dos seus sonhos

Benefícios como Assistência Médica e Odontologica, Seguro de Vida, Previdência Privada, Subsidio de Medicamentos, Desconto para compra de ações da Abbott, entre outros.

Uma empresa reconhecida mundialmente como um ótimo lugar para se trabalhar em dezenas de países e nomeada como uma das empresas mais admiradas do mundo pela revista Fortune.

Entre as melhores grandes empresas para se trabalhar, bem como um dos melhores lugares para se trabalhar nas categorias de diversidade mães que trabalham, executivas e cientistas.

Políticas de trabalho flexíveis que permitem um equilíbrio saudável entre vida pessoal e profissional.

Um ambiente onde cada pessoa é ouvida e valorizada.

A oportunidade

Esta posição para oportunidade futura com local de trabalho nível Brasil na Divisão de Produtos Estabelecidos. Estamos comprometidos em prover os benefícios de nossos medicamentos de confiança para mais pessoas nos países que mais crescem e se desenvolvem no mundo. Nosso amplo portfólio de medicamentos de marca de alta qualidade e diferenciados alcança múltiplas áreas terapêuticas,  incluindo gastroenterologia, saúde feminina, cardiometabólico, sistema nervoso central, respiratório, produtos de consumer health care e vacina contra a gripe.

Como Gerente de Acesso e Contas Estratégicas você terá a missao de fortalecer o engajamento estratégico com as contas-chave nos diferentes sistemas (publico e privado) de saúde brasileiro, promovendo áreas de interesse estratégicas, tratamentos inovadores e soluções para ampliar o acesso às inovações e portfolio da Abbott, sendo o principal ponto de contato do cliente com a ABBOTT.

Você será responsável por introduzir e sustentar o crescimento das inovações da Abbott no ambiente das fontes pagadoras do sistema suplementar, Hospitais privados de alta prioridade para a ABBOTT, sistema público de saúde, assim como a gestão e governança das atividades em nível de conta, orquestrando estas com o time multidissiplinar, demonstrando os benefícios para os pacientes, profissionais de saúde e gestores para a sustentabilidade do ecossistema. Para isso, deverá considerar os diferentes aspectos de impacto no acesso privado: cobertura e processos regulatórios, processos operacionais das fontes pagadoras, modelos de remuneração e de relacionamento entre os players, diferentes incentivos e valores na definição de terapias, jornadas terapêuticas e tendências de mercado do setor - protocolos assistenciais influenciados pelas operadoras de saúde.

E para o acesso publico: Entendimento dos modelos de incorporação, remunerações do sistema e politicas publicas de saúde, conhecimento dos processos referentes a jornada do paciente em instituições hospitalares públicas, secretarias municipais e estaduais.

Você irá gerenciar os principais indicadores de performance das terapias Abbott nos ambientes prestador-pagador (publico & privado) de forma direta. Será responsável pela definição de planos táticos e estratégicos para as diferentes contas e jornadas, considerando a estratégia, ESSOatuando de forma 360° dentro de contas específicas, garantirá a gestão e a entrega de resultados com o suporte das equipes multidisciplinares e áreas viabilizadoras, avaliando oportunidades nas áreas de acesso, promoção, médica e comercial, propondo estratégias eficazes para o desenvolvimento de relações de acesso às inovações de longo prazo.

É crucial manter uma comunicação consistente e personalizada com os stakeholders internos e externos, monitorando e adaptando suas abordagens conforme necessário para alcançar os objetivos corporativos da Abbott e demonstrando o valor gerado dentro da conta em todas as jornadas que atuamos.

O que você vai fazer

Gestão de Relacionamentos

- Cultivar Relacionamentos: Desenvolver e manter relações sólidas e estratégicas com stakeholders e decisores em contas chave.

-  Ponto de Contato Principal: Servir como o principal ponto de contato para os clientes, assegurando respostas rápidas e eficazes a suas necessidades.

Desenvolvimento de Negócios

- Promoção e sustentabilidade do relacionamento: Identificar e capitalizar oportunidades para expandir o negócio dentro das contas existentes.

- Proposta de Soluções: Propor inovações, soluções e serviços adaptados às necessidades dos clientes, promovendo o crescimento sustentável da conta.

Gestão da Informação

- Utilização de sistemas de CRM corporativos para gerenciar informações das contas envolvendo todos os stakeholders internos e profissionais Abbott que interagem na conta.

- Gerar insigths e acionavéis a partir dos dados e conhecimendo do cliente e conta.

- Monitorar e reportar o desempenho das contas, utilizando KPIs e métricas de sucesso específicas.

- Preparar relatórios regulares e detalhados sobre o status da conta e os resultados das atividades de ampliação.

- Gerenciamento de Recursos: Alocar e gerenciar recursos de forma eficiente na conta, garantindo que o planejamento versus execução resulte em resultados tangíveis e concretos.

Estratégia e Planejamento

- Planejamento Estratégico: Desenvolver e implementar planos estratégicos de contas para atingir metas robustas de vendas e crescimento.

- Canais Digitais: Utilizar canais digitais para interações eficazes com profissionais de saúde, potencializando o impacto e o valor das comunicações.

- Coordenação Interna: Sincronizar esforços com equipes internas de marketing, comercial, medica e demanda assim como áreas viabilizadoras para atendimento ao cliente para garantir a entrega excepcional de produtos e serviços. Conectando prioridades ABBOTT, cliente e paciente.

Liderança por Influência de Time

- Orientar e desenvolver membros da equipe de contas, compartilhando melhores práticas, estratégias de sucesso e desenvolvendo competências.

- Promover um ambiente de trabalho colaborativo, inovador e de alto desempenho em modelos de squads.

Compliance e Ética

- Garantir que todas as atividades de contas estejam em conformidade com as diretrizes internas, políticas e regulamentações externas.

- Promover e manter padrões éticos elevados em todas as interações com clientes e em todas as atividades de negócios

Qualificações necessárias

- Formação superior completa e Desejável Pós-graduação/ MBA.

- Desejável Inglês Avançado.

- Sólida experiência em gestão de projetos e coordenação de atividades, com habilidade para demonstrar os valores da Abbott, compromissos de liderança, alta capacidade de influência e liderança ágil personalizada (fit-for-purpose).

- Experiência em relacionamento institucional com clientes do ecossistema - Saúde Suplementar/Fontes Pagadoras/ Hospitais Públicos e secretaria de estado de saúde em diferentes níveis de governança corporativa.

- Conhecimento sobre modelos de remuneração do ecossistema privado (Saúde suplementar) e sistema Público (Secretarias de estado e Hospitais).

- Profundo conhecimento multidisciplinar (Acesso; Médico Científico; Experiência do Cliente e Comercial) e seus processos internos.

- Habilidade em analisar e gerenciar cenários de múltiplas variáveis: diferentes jornadas (portfólio), operadoras, prestadores, modelos de relacionamento.

- Capacidade de definir com clareza objetivos de médio e longo prazo e processos de acompanhamento de atingimento dos resultados.

- Experiência em liderar times na alocação de recursos e gestão de budget.

- Comunicação estrategica: Gerar pautas relevantes e estrategicas com clientes, Promover visibilidade (interna e externa) dos avanços e gargalos dos planos em contas

- Agilidade cultural e organizacional.

- Satisfação ao trabalhar em ambientes ambíguos e flexíveis.

Candidate-se agora

Siga suas aspirações de carreira nas diversas oportunidades da Abbott, uma empresa que pode ajudar você a construir seu futuro e viver da melhor maneira possível. A Abbott é uma companhia que oferece igualdade de oportunidades, estando comprometida com a diversidade de colaboradores.

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