[Surgical Vision] コマーシャルオペレーションズ＆ストラテジー セールスオペレーション スペシャリスト
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About this opportunity
At Johnson & Johnson, we believe health is everything. Our strength in healthcare innovation empowers us to build a world where complex diseases are prevented, treated, and cured, where treatments are smarter and less invasive, and solutions are personal. Through our expertise in Innovative Medicine and MedTech, we are uniquely positioned to innovate across the full spectrum of healthcare solutions today to deliver the breakthroughs of tomorrow, and profoundly impact health for humanity. Learn more at jnj.com .
As guided by Our Credo, Johnson & Johnson is responsible to our employees who work with us throughout the world. We provide an inclusive work environment where each person is considered as an individual. At Johnson & Johnson, we respect the diversity and dignity of our employees and recognize their merit.
Job Function:
Sales Enablement
Job Sub Function:
Sales Effectiveness
Job Category:
Business Enablement/Support
All Job Posting Locations:
Chiyoda, Tokyo, Japan
Job Description:
General Summary / 職務概要
Commercial Operations & Strategy組織のSales Operationチームの一員として、白内障・硝子体手術装置、眼内レンズ（IOL）および関連製品に関する受注から売上計上までのオペレーション業務を担当いただきます。
営業、マーケティング、SCM（需給・在庫・物流）、Finance、Customer Service、Quality/RAなどの関連部門と連携しながら、業務品質向上、営業生産性向上、売上・出荷の確度向上、およびコンプライアンス遵守を推進します。
また、業務改善やプロセス標準化に加え、今後予定されているSAP関連プロジェクトへの参画機会もあり、Commercial Operations領域において専門性を高めながら事業成長に貢献いただくポジションです。
将来的にはSales Operationチームの中核人材として、業務改善やシステム導入プロジェクトを牽引いただくことを期待しています。
Duties & Responsibilities / 職務および職責
対象領域
白内障手術装置
硝子体手術装置
IOL（眼内レンズ）
その他関連製品
主な役割
営業、マーケティング、SCM、Finance、Customer Service、Quality/RAなどの関係部門と連携し、受注から売上計上までの業務運営を円滑に推進します。
主な業務内容
1. Sales Operation / 営業支援業務
受発注業務の運営・管理
営業からの問い合わせ対応
各種帳票・業務マニュアルの整備
営業アシスタントおよび関係者への業務教育・サポート
2. Compliance & Internal Control
社内規程および関連法規の遵守
契約関連業務のサポート
監査対応
リスク管理活動への参画
内部統制の維持・強化
3. Data Management & Reporting
販売実績・KPIレポート作成
データ管理・データ品質向上
売上関連処理の実施
各種分析資料作成
4. Process Improvement & Project Management
業務プロセスの見直し・改善提案
新しい業務運用の導入・定着支援
業務効率化施策の推進
外部委託先との連携・運営管理
SAP関連を含む各種プロジェクトへの参画
5. Team Operations
Operation Specialist業務の支援
チーム内横断プロジェクトへの参画
その他Sales Operation関連業務
Expected Profile / 求める人物像
関係部門と協力しながら主体的に業務を推進できる方
複雑な業務課題に対して問題解決ができる方
業務改善や効率化の提案・実行経験をお持ちの方
高いコンプライアンス意識と正確性をお持ちの方
多くの関係者とのコミュニケーションを前向きに行える方
変化の多い環境に柔軟に対応できる方
Key Requirements / 必須要件
学歴
大学、短大、専門学校卒業以上
または同等の経験・能力を有する方
業務経験
受発注業務、営業支援業務、営業オペレーション業務の実務経験
複数部門との調整・コミュニケーション経験
Excelを活用したデータ管理およびレポーティング経験
業務改善または業務効率化に取り組んだ経験
PCスキル
Word
Excel
PowerPoint
中級レベル以上
働き方
東京本社への通勤が可能な方
ハイブリッドワーク環境で柔軟に勤務できる方（週３日出勤）
Preferred Qualifications / 歓迎要件
システム
SAPを利用した業務経験
ERPシステムを活用した受発注・販売管理業務経験
SAP S/4HANA導入または移行プロジェクトへの参画経験
業界経験
医療機器業界経験
製薬業界経験
ヘルスケア業界経験
業務経験
Commercial Operations経験
Sales Operations経験
Customer Service経験
サプライチェーン関連業務経験
プロジェクトマネジメント経験
語学力
英語を使用した業務経験
英語によるメール対応経験
英語会議への参加経験
※現時点では英語は必須要件ではありません。将来的にSAP関連プロジェクト等において英語を使用する機会があります。
Required Skills:
Preferred Skills:
Job details
How this role compares
Computed from every other active Sales role in our database, not just this employer's listings.
We currently track 5342 comparable Sales roles across 222 biopharma companies.
Salary context
845 of 5342 peers report a salary range (USD, annualized)
Peers share this role's job function. This posting doesn't list a seniority level, so peers aren't narrowed by seniority either -- the range below may span more levels than usual.
Where these roles are based
Top locations among the 5342 comparable roles
+ 76 more countries
Seniority mix
2052 of 5342 peers have a known seniority level
Therapeutic area mix
1107 of 5342 peers have a known therapeutic area; the rest are genuinely unlabeled, not hidden
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How we calculate "similar"
No black box, no LLM guesswork: a deterministic score built from four normalized attributes. Here's this role's own peer group at different match levels, so you can see the mechanism, not just the result.
Every comparison starts from the same 100-point budget: 25 for working in the same function, 40 for the same therapeutic area, 20 for the same or adjacent seniority, 15 for the same country. A dimension we can't confirm on both sides contributes nothing, never a guess, never a free pass.
0 points, never a partial guess. A role we know almost nothing about beyond its function bottoms out at 25%; it never inflates to 100% just because there's little to compare against. Seniority uses a defined ladder (Associate → Manager → Associate Director → Senior → Principal → Director → Senior Director → Executive/VP) so "Director" and "Senior Director" count as adjacent, but "Director" and "Executive/VP" do not.