Working Student (all genders) BECX - Business Excellence and Customer Experience (Hamburg, DE)

Über uns

Wir sind Chiesi – und wir haben eine besondere Mission: Wir wollen das Leben der Menschen verbessern, und das auf eine Weise, die nicht nur gut für sie ist, sondern auch für die Gesellschaft und die Umwelt. Klingt groß, oder? Als forschungsorientiertes biopharmazeutisches Unternehmen entwickeln wir innovative Therapien und Lösungen für Patient*innen weltweit. Dabei konzentrieren wir uns auf drei Hauptbereiche:

AIR:  Produkte und Dienstleistungen im Zusammenhang mit Atemwegserkrankungen

RARE: Behandlung von Patient*innen mit seltenen oder sehr seltenen Erkrankungen

CARE:  Medikamente für transplantierte Menschen

Seit 2019 ist Chiesi als B Corp zertifiziert. Das bedeutet, dass wir uns dazu verpflichten, unser Geschäft nachhaltig zu führen und einen nachweisbaren Mehrwert für Gesellschaft und Umwelt zu leisten. Unser Ziel ist es, bis 2035 Net-Zero-Emissionen entlang unserer gesamten Wertschöpfungskette zu erreichen.

Das sind deine Aufgaben

Du unterstützt das Team im operativen Tagesgeschäft rund um das CRM-System, arbeitest bei CRM-nahen Projekten mit und erhältst dabei Einblicke in die Zusammenarbeit zwischen Fachbereich, Vertrieb und Systemlandschaft.

Du wirkst im Ticket-Management mit, indem du Anfragen rund um das CRM-System entgegennimmst, kategorisierst, dokumentierst und bei der Klärung unterstützt.

Du unterstützt bei der Pflege, Weiterentwicklung und Dokumentation von CRM-bezogenen Prozessen und hilfst bei der Standardisierung von Arbeitsabläufen.

Du unterstützt Changemanagement-Aktivitäten im Unternehmen, z. B. durch die Begleitung von Veränderungsinitiativen, die strukturierte Erfassung von Feedback sowie die Unterstützung bei Kommunikations-, Schulungs- und Umsetzungsmaßnahmen.

Was bringst Du mit

Fachlich

Du befindest dich im laufenden Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik o.Ä.

Eine verbleibende Studiendauer von mind. 2-3 Semestern ist wünschenswert

Du bringst eine Affinität für IT-Systeme, Prozesse und strukturiertes Arbeiten mit

Du hast sehr gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office, insbesondere Excel

Deine Deutschkenntnisse sind fließend und deine Englischkenntnisse sind sehr gut

Persönlich

Du bist motiviert und hast Spaß im Umgang mit Daten, Zahlen und Informationen

Du hast Interesse daran, Veränderungen aktiv zu begleiten und neue Arbeitsweisen mitzugestalten

Du zeichnest dich durch eine effiziente, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise aus

Gutes Verständnis für Zusammenhänge zwischen Menschen, Prozessen und Systemen

Du hast Interesse an der Gesundheitsbranche und möchtest dich in unser Unternehmen einbringen

Du arbeitest sehr gerne im Team und zeigst Eigeninitiative

Das bringen wir mit

Bei Chiesi erwarten dich Offenheit, Herzlichkeit und Ehrlichkeit sowie eine wertschätzende Zusammenarbeit über alle Teams und Funktionen hinweg. Es ist uns wichtig, einen Raum zu schaffen, in dem sich jede und jeder entfalten kann. Darüber hinaus bieten wir zahlreiche Benefits:

Flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeiten

30 Tage Urlaub, zusätzliche freie Tage zum Jahresende und "A Day For You"

EGYM Wellpass, BusinessBike-Leasing und arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge

Deutschlandticket sowie Pluxee-Essensgutscheine für Kolleg*innen im Innendienst

Moderne E-Flotte der Mittelklasse für Kolleg*innen in Vertriebsfunktionen

Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Neugierig geworden? Viele weitere unserer Benefits und Angebote für mehr Life-Work-Vereinbarkeit findest du unter: chiesi.de/karriere/benefits

Chiesi nutzt Vielfalt und Inklusion als Quellen für Innovation und Kreativität. Deshalb freuen wir uns auf Bewerbungen unabhängig von ethnischer Herkunft, Alter, Geschlecht, Behinderung, sexueller Identität, Weltanschauung oder Religion.

Bewirb dich jetzt über unser Online-Bewerbungsformular am Ende dieser Stellenanzeige.

Weitere Informationen zum Datenschutz findest du unter: chiesi.de/datenschutz .

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