电商运营经理-零售

与我们携手施展你的超能力！

探索未知、打破壁垒、勇于发现，你准备好了吗？你有宏图大志正待实现，我们同样雄心勃勃。我们遍布全球的员工热爱科技创新，以医药健康、生命科学和电子科技领域的解决方案，切实改善人类生活。我们怀揣远大梦想，热忱关爱员工、客户、患者和人类居住的这颗星球。因此我们一直在寻找永葆好奇心的你，与我们一路同行、敢想敢做，把不可能变为可能！

在医药健康领域，我们团结一致，齐心为病患，帮助孕育、改善和延长生命。这是我们的目标，也是我们每天不懈努力的原因。默克在肿瘤、神经变性疾病和辅助生殖等领域不断开发创新药物、智能设备与创新科技。我们的团队遍布全球六大洲，在共同的理念与好奇心驱动下，我们全力以赴地为处于生命各个阶段的患者提供拥抱新生活的机会。加入我们，成为这个多元、包容、灵活工作文化的一份子，并获得在全球范围内的个人职业发展机会。

职位描述：

负责电商渠道整体运营管理，包括平台运营规划、用户增长、营销活动执行、站内外流量运营及数据分析。通过精细化运营提升品牌曝光、用户转化及销售增长，推动电商渠道持续健康发展。

1. 平台运营管理

•    制定季度电商运营策略和执行计划；

•    负责商品运营、活动运营、内容运营及会员运营；

•    推动重点产品、重点项目上线及运营优化；

2. 用户增长与流量运营

•    负责站内（京东 / 阿里平台）流量获取及转化效率提升；

•    策划并执行 618 、双 11 、双 12 、品牌日等大型营销项目；

•    统筹站外流量合作资源，包括小红书、抖音等跨平台生态及搜索引擎渠道；

3. 项目管理

•    统筹电商项目全链路运营管理；

•    协调品牌、市场、医学、 IT 及第三方服务商资源；

•    建立项目管理机制，确保关键节点如期完成；

4. 数据分析与商业洞察

•    建立运营数据监控体系；

•    分析流量、转化率、客单价、 ROI 等核心指标；

5. 投资及预算管理

•    负责运营预算规划与使用管理；

•    建立营销活动 ROI 分析模型；

•    推动资源投入效率持续优化；

6. 创新项目探索

•    探索 AI 工具、会员运营体系、 CDP 用户运营及数字化营销创新实践；

•    推动慢病患者管理及线上线下一体化运营模式建设；

任职要求：

本科及以上学历，电子商务、市场营销、管理、医药相关专业优先

•    5 年以上医药行业或 TOP FMCG 企业工作经验；

•    3 年以上电商运营管理经验；

•    具备电商平台项目落地经验及全链路运营经验；

•    有医药健康行业运营经验者优先；

•    精通阿里健康、京东健康等平台运营规则；

•    具备流量运营、用户运营及内容运营经验；

•    具备渠道规划和投资分析能力；

•    具备站外投放及流量合作经验；

•    熟练使用 Excel 、 Power BI 、 BI 工具及数据分析平台。

•    良好的跨团队协作及资源协调能力。

•    英语口语及商务沟通能力优秀者优先。

我们提供的机遇：我们是一群充满好奇心的伙伴，有着不同的背景、视角和生活经历。我们相信，多元化将推动卓越与创新，从而提升我们在科技领域的领导力。我们致力于为所有人创造平等的发展机会，让每个人都能按照自己的节奏成长。加入我们，共同打造一个具有包容性与归属感的文化，影响数百万人，助力每个人推动人类进步！

立即申请，加入这个致力于点燃创新火花，提升人类福祉的团队！