Sachbearbeiter/in BKK Leistungen (m/w/d) VZ/TZ

Sachbearbeiter/in BKK Leistungen (m/w/d) – Vollzeit/Teilzeit möglich – befristet für 2 Jahre

Ihre Rolle

Als Sachbearbeiter/in in unserem Team „Leistungen“ beraten und unterstützen Sie selbstständig die Kundinnen und Kunden der BKK zu Leistungen der gesetzlichen Krankenversicherung. Sie decken Themengebiete wie ärztliche Leistungen, Mutterschaft, Krankenhausbehandlung, Arzneimittel, Kostenerstattung, Neue Untersuchungs- und Behandlungsmethoden sowie Befreiung von Zuzahlungen ab. Zu Ihren Aufgaben gehören das Bearbeiten von Anträgen, die kompetente Beratung zu Leistungs- und Versorgungsmöglichkeiten sowie die Abstimmung der Versorgung mit Leistungserbringern. Ihre Verantwortung umfasst zeitnahe Entscheidungen und eine klare, transparente Kommunikation mit Kundinnen und Kunden.

Wer Sie sind

Abgeschlossene Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellte/r, Kaufmann/-frau im Gesundheitswesen oder eine vergleichbare kaufmännische oder medizinische Ausbildung

Sehr gute Kenntnisse im Sozialversicherungsrecht, ideal im Leistungsbereich, oder hohe Lernbereitschaft unter Anleitung

Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Kundenorientierung, nachweisbar in einer gesetzlichen Krankenversicherung

Gute Englischkenntnisse

IT-Affinität und sicherer Umgang mit gängiger Software

Selbstständige, qualitätsorientierte Arbeitsweise mit pragmatischer Problemlösung

Teamfähigkeit, positives Auftreten und serviceorientierte Haltung

Bereitschaft zur Weiterentwicklung und kontinuierlichen Verbesserung der Arbeitsabläufe

 

EF-BKAA Benefits (BKK)

Core 3 TA E7-E8